La Responsabilidad Social Corporativa en Tiempos de Covid-19

¿Qué es la responsabilidad social corporativa?

“Es una determinada forma de actuación que adoptan las empresas, basándose principalmente en los posibles impactos que su actividad puede ocasionar tanto en su entorno mas cercano, los clientes y los empleados, como en el entorno que las rodea, la sociedad y el medio ambiente.”

Estamos enfrentando una crisis sanitaria y social que ha afectado el día a día, pero en este caso, también la manera en que consumimos productos, servicios y contenidos.  Es por eso que los consumidores buscan los productos y servicios que cubran las necesidades básicas, pero ahora en este tiempo también buscan satisfacer la faceta mas espiritual y solidaria. Ya que las personas buscan la autorrealización en estos tiempos de crisis y necesidad.

Es así como por primera vez, a consecuencia de esta pandemia de salud, vemos como es posible dejar un momento los intereses particulares para enforcarse en lograr el bienestar colectivo. Y en consecuencia a esto, las marcas y productos de diferentes rubros, han buscado alinearse con las tendencias de la sociedad e identificarse con los sentimientos de los consumidores y así poder atraerlos a través de la generación de valor.

Así mismo, generando en estas empresas una replantación en sus programas de Responsabilidad Social Corporativa con el propósito de fortalecer su posicionamiento y mejorar su imagen de marca.

Por ejemplo, a través de campañas publicitarias para la concienciación y donaciones a los mas necesitados durante este tiempo. Pero también desde el hecho de reinventarse como individuo.

Es por eso que, en estos tiempos de pandemia, la sociedad aprecia mucho mas las acciones responsables y solidarias de las empresas. Haciendo que ellos se recuerden de estas empresas que estuvieron al lado durante un largo periodo de tiempo. Y que las empresas puedan asumir una visión distinta que se apoye en la solidaridad, permitiendo aportar un granito de arena para fortalecer a la sociedad.